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Tout est supervisé : les centres de télésurveillance et de sécurité assurent une surveillance permanente
Et voilà, c'est arrivé: une intrusion ou une agression, une panne technique, un accident ou un incendie. Maintenant, il s'agit de déclencher immédiatement les mesures de secours adaptées. Les centres de télésurveillance professionnels, équipés de moyens techniques performants, coordonnent les interventions avec fiabilité 24 heures sur 24. 

Au cas où ...
Au cas où ...

Chaque fois qu'il s'agit de protéger efficacement des biens ou des personnes, une surveillance fiable et sans faille est indispensable. Les centres de télésurveillance professionnels enregistrent, 24 heures sur 24, les signaux émis par des systèmes de sécurité performants et de haute technicité. Qu'il s'agisse de grands risques ou de petites pannes, les interventions adéquates sont immédiatement déclenchées afin que les risques soient maîtrisés.

Tout le monde a entendu parler de systèmes d'alarme, de détection d’intrusion et de détection d’incendie. Toutefois, les possibilités et les performances vont bien au-delà. Voici quelques exemples:

Surveillance des installations techniques dans le domaine résidentiel et dans les entreprises
Le fonctionnement d'installations techniques telles que les systèmes de chauffage et de climatisation d’un immeuble d'habitation ou à usage professionnel est surveillé en continu par les capteurs et les détecteurs Bosch. En cas d'anomalie, le centre de télésurveillance est immédiatement informé. Grâce aux données transmises, celui-ci est en mesure d'évaluer le type et la gravité du dommage et de dépêcher le technicien de service compétent sur les lieux.

Sécurisation de distributeurs
Grâce au raccordement à un centre de télésurveillance, les distributeurs de billets et les guichets automatiques sont également sécurisés contre les intrusions, le vandalisme et les pannes. Dans le cas d'une utilisation abusive, une alarme est immédiatement transmise aux centres de télésurveillance qui se chargent alors instantanément de prévenir les forces d'intervention compétentes. S'il s'agit d'une panne, le centre de service fait le nécessaire afin que le défaut soit supprimé le plus rapidement possible. Grâce à la détection instantanée d'une panne, les temps d'arrêt des machines sont ainsi réduits, leur rentabilité et la satisfaction des clients s'en trouvent par conséquent augmentées.

Hold-up d'une banque
Pour les instituts bancaires, des mesures de sécurité fiables sont indispensables. Lors d’un hold-up, le bouton d'appel d'urgence est activé dans la banque ; le centre de télésurveillance suit alors le déroulement des évènements grâce à la levée de doute vidéo et informe immédiatement la police. Même sans déclenchement manuel d'alarme, les cambrioleurs qui se font enfermer dans une banque au moment de la fermeture sont détectés 24 heures sur 24. La technique vidéo ultra moderne ne se contente pas de mémoriser l'image actuelle de la caméra, mais elle restitue également les images enregistrées avant et après le déclenchement de l’alarme. La vidéo-surveillance permanente facilite l'identification des malfaiteurs et contribue à les décourager.

Surveillance de camions et de bateaux
Les poids lourds transportant des marchandises sensibles ou de grande valeur et les bateaux sont équipés d'un système de localisation GPS spécial. Ainsi, si le véhicule quitte son itinéraire préalablement défini, une alarme est automatiquement déclenchée dans les centres de sécurité qui disposent alors de données détaillées pour diriger les forces d'intervention. 

Sécurisation de conteneurs
Les conteneurs sont, eux aussi, équipés d'un système de localisation. De plus, ils reçoivent un système de sécurité spécial qui n'autorise que les personnes habilitées à ouvrir un conteneur à l'aide d'un code. En cas de vol, l'alarme est donnée, en fonction d'une convention préalable, au transporteur, à l'administration du port ou à la police.

Sauvetage d'une personne en danger
Outre les éléments mobiles, le système Mobile Security permet également de protéger les personnes. Qu'il s'agisse d'un accident sur un poste de travail individuel ou d'une personne pratiquant un sport de plein air tel que le deltaplane, l'escalade ou la randonnée - en cas d'urgence, il est possible de la localiser avec précision à l'aide d'un téléphone portable d'appel d'urgence spécial. En outre, le système Mobile Security offre aux personnes âgées ou malades une plus grande liberté de mouvement et une meilleure sécurité. Le cas échéant, il suffit d'actionner un bouton pour établir la connexion avec les centres de télé-assistance qui alerte alors immédiatement le personnel de secours, par exemple une ambulance, et l'envoie sur le lieu précis d’où émane l'appel de secours.

Solutions sur mesure
Les centres de télésurveillance sont également chargés de la surveillance dans d'autres domaines, par exemple dans les magasins ou dans les musées. Pour chaque client, les centres de coordination proposent des solutions sur mesure qui permettent une sécurisation optimale.

Sécurité personnalisée
Sécurité sur mesure

Les dangers revêtent de nombreuses formes différentes. Il est donc nécessaire de disposer de plans de mesures variés afin d'être prêt en cas de besoin. Les centres de télésurveillance agissent en tant que centrales où sont réceptionnées et coordonnées toutes les alarmes et tous les avis de panne afin de déclencher le plan d'intervention optimal. Aucun secours ne ressemble à un autre: seule une préparation ciblée et sur mesure permet d'intervenir avec la plus grande rapidité et avec une efficacité optimale.

Qu'il s'agisse d'une grande entreprise ou d'un local privé: un raccordement aux centres de télésurveillance "sécurité" vaut l'investissement. Mais Bosch offre aussi une protection fiable pour les équipements mobiles et pour les personnes. La liaison directe garantit un contact permanent avec des experts "sécurité". L'assistance professionnelle sur place est assurée sur l'ensemble du territoire par des forces d'intervention dûment formées de nos partenaires contractuels.

Ligne directe pour une protection optimale
Ligne directe pour une protection optimale

Les centres de coordination "sécurité"  disposent de systèmes de sécurité pointus qui ont fait leurs preuves. Depuis plus de 90 ans, les pompiers et la police font confiance à cette technologie.

A la hauteur de chaque risque
A la hauteur de chaque risque

Il existe autant de possibilités de raccordement à un centre de télésurveillance "sécurité" qu'il y a de dangers: de la technique d'alarme en cas de danger jusqu'à l'appel d'urgence à partir d'un ascenseur, en passant par la domotique et les techniques d'exploitation dans l'entreprise, les mesures d’intervention et de télécommande, la télésurveillance vidéo ou l'appel d'urgence mobile pour personnes et sites par GPS.

Il existe plus de 100 modes d'alerte différents. Toutes les actions sont enregistrées à tout moment et font l'objet d'un protocole minutieux.

Grâce au savoir-faire d'experts en sécurité chevronnés et à une technique ultra performante à structure multiple et redondante, chaque alerte est réceptionnée, et les mesures nécessaires sont déclenchées avec rapidité et de manière parfaitement ciblée pour vous assurer une tranquillité et une sécurité optimales.

Les raisons d'opter pour une sécurité centralisée
Six raisons d'opter pour une sécurité centralisée:
  • Contact permanent avec les experts en sécurité
  • Proximité optimale: De nombreux partenaires contractuels dans chaque pays
  • Sécurité maximale grâce à une technique à structure redondante
  • A chaque situation sa solution: grande flexibilité grâce à plus de 100 modes d'alerte
  • Entre de bonnes mains: un personnel hautement qualifié, constamment perfectionné
  • Un sentiment de sécurité: un savoir-faire exceptionnel fondé sur une longue expérience
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