Bosch Car Service enrichit son portefeuille de prestations

• Bosch Car Service propose de nouvelles offres pour fidéliser les clients de ses adhérents

• Un programme complet de l’achat à l’entretien et la réparation

• Bosch Car Service, réseau actif et réactif

Bosch Car Service a choisi de développer un programme de vente de véhicules neufs et d’occasion toutes marques, toutes motorisations, accompagné de Contrats Longue Durée (CLD) et de nouveaux outils afin de permettre aux adhérents du réseau de fidéliser leurs clients aussi bien particuliers que professionnels.

Le programme

Il a été pensé pour s’adapter au mieux aux adhérents Bosch Car Service ainsi, deux cas de figure sont envisagés : les adhérents ayant déjà une activité structurée de vente de véhicules ou les adhérents se lançant dans la vente de véhicules et se positionnant comme apporteurs d’affaires.

Les adhérents offrant déjà cette prestation, y trouvent une nouvelle source d’approvisionnement en véhicules, accèdent à la vente des CLD exclusifs Bosch Car Service et d’une nouvelle source pour les financements. Ils bénéficient également d’un outil leur permettant de vendre leurs véhicules aux autres membres du réseau Bosch Car Service et profitent de la communication organisée par Bosch sur le sujet. Ils peuvent aussi proposer des offres d’assurance auto en partenariat avec le courtier CARE Assurances & Patrimoine.

Les adhérents se positionnant en apporteurs d’affaires intègrent cette prestation à leur portefeuille s’appuyant sur l’offre nationale Bosch Car Service / Club Auto (www.boschcarservice.clubauto.fr) qui gère l’ensemble du processus de vente (reprise du véhicule, vente du nouveau véhicule, financement, CLD et suivi de la livraison dans le réseau Bosch Car service). Le garage est alors commissionné et bénéficie de la communication organisée par Bosch et des offres d’assurance auto en partenariat avec le courtier CARE Assurances & Patrimoine.

Cette mise en place vient véritablement appuyer la stratégie de point d’entrée unique pour les clients, dès la vente du véhicule.

Les Contrats Longue Durée Exclusifs Bosch Car Service

La nouvelle offre de contrats d’entretien, extensions de garanties et garanties VO est au cœur de ce programme.

Ces contrats répondent aux nouveaux modes de consommation, en offrant une grande tranquillité d’esprit, en permettant d’anticiper et lisser le budget des automobilistes (en évitant notamment la hausse du prix des pièces et de la main d’œuvre), et en optimisant la fidélisation des clients.

On peut parler ici de Contrats Longue Durée « exclusifs » Bosch Car Service puisqu’ils ne peuvent être vendus que par le réseau Bosch Car Service et que l’ensemble des entretiens et réparations liés à ces contrats sont réalisés exclusivement dans le réseau Bosch Car Service.

Dans la mesure où ce type de contrat est proposé principalement au moment de la vente du véhicule, les offres de CLD et vente de véhicules sont intimement liées.

On notera que toutes les offres de Contrat Longue Durée intègrent l’assistance paneuropéenne 24h/24, 7J/7, ce qui est en ligne avec le positionnement premium du réseau.

Bosch Car Service : un réseau à l’écoute des professionnels et des particuliers

« Nous faisons tout pour votre voiture » : Bosch Car Service a fait de cet engagement auprès des automobilistes son leitmotiv. Ce réseau de garages indépendants, assure l’entretien et la réparation de tous les véhicules, quels qu’en soient la marque, la motorisation et l’âge. Dans le respect du cahier des charges des constructeurs, les automobilistes font entretenir leur véhicule sans perdre leur garantie constructeur, et ce, dès leur acquisition. Professionnalisme, haut niveau de qualification et utilisation de pièces de qualité sont la clé de la réussite des Bosch Car Service www.boschcarservice.com/fr/fr .

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