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Médiation de la consommation
Le Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris est l’organisme médiateur de Robert Bosch (France) S.A.S. pour les litiges de consommation exclusivement. En cas de litige qui n’aurait pu être réglé par notre service client, vous pouvez le contacter par email à l’adresse cmap@cmap.fr ou par voie postale adressé à : Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris – 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris. Tout consommateur qui saisit le Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris doit pouvoir prouver qu’il a, au préalable, tenté de résoudre son litige directement avec notre société.